Эксперты Роскачества объяснили причины внезапных списаний с карт россиян
«Регулярно проверяйте выписки по счетам через мобильное приложение и подключите СМС-уведомления для всех финансовых операций. Не лишним будет для оплаты онлайн-покупок и подписок завести отдельную карту и пополнять ее только на сумму конкретной покупки. Главным элементом защиты ваших финансов остается бдительность», – заявила «Газете.Ru» Ольга Вяльшина, руководитель Центра финансовой экспертизы Роскачества.
Основной причиной потери средств специалисты назвали схемы социальной инженерии, когда мошенники представляются сотрудниками банков, техподдержки или государственных структур, подделывают номера и создают видимость срочности ситуации. В такой обстановке у жертв выманивают реквизиты, коды и доступ к мобильным приложениям.
Существенную угрозу также составляют вредоносные программы и фишинговые сайты, визуально полностью копирующие официальные ресурсы банков. Переход по мошеннической ссылке может привести к компрометации учетных данных и полному доступу злоумышленников к личным кабинетам, что позволяет им совершать несанкционированные переводы, оформлять покупки и подключать платные услуги.
Специалисты отметили, что не всегда автоматические списания являются незаконными – значительная доля жалоб связана с действующими автоплатежами и подписками, которые владелец карты ошибочно посчитал отмененными. Помимо этого, действующими могут быть удержания по судебным решениям – например, по алиментам, налоговым долгам, просроченным кредитам, если договор прописывает безакцептное списание.
В случае выявления подозрительных операций эксперты советуют немедленно заблокировать карту через мобильный банк или горячую линию, затем написать заявление в банк о несанкционированном переводе. От скорости обращения зависит вероятность возврата денег.
Напомним, в октябре президент России Владимир Путин подписал закон, согласно которому сервисы больше не смогут автоматически списывать деньги за онлайн-подписки с банковских карт, которые клиент отвязал от личного кабинета.
Как писала ранее газета ВЗГЛЯД, МВД
заявило, что с 1 марта 2026 года онлайн-сервисы не смогут продлевать платные подписки и списывать деньги с банковских карт и счетов без явного согласия пользователя. Нарушение этого правила будет
квалифицироваться как мошенничество. Суммы переводов
свыше 100 тыс. рублей в сутки становятся для российских банков сигналом к более тщательной проверке счета клиента.