Разъяснения доминируют среди ответов на звонки на прямую линию Витебского облисполкома
"Зачастую на прямую линию звонят за каким-то волшебством, хотят получить нужное им решение. Притом что многие проблемы уже не единожды рассматривались, заявителям были даны письменные ответы, их ситуация разбиралась, давались пояснения", - отметила начальник отдела и привела пример обращения за содействием в трудоустройстве.