Готовим детей в школу
При выборе школьной формы и обуви помните, что в соответствии с законом «О защите прав потребителей» обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, информирует Управление Роспотребнадзора по Владимирской области.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
При обнаружении в товаре недостатков покупатель по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки, (модели или артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьими лицами;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
А вот с учебниками все сложнее. Выбирая книги, будьте предельно внимательны! Согласно закону, непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания и т. д.) не подлежат возврату или обмену.
Иллюстративное фото