Предприниматели из Волгограда научились лучше понимать предпочтения клиентов
Более 200 предпринимателей посетили мастер-класс от Сбербанка и Google.
28 августа 2018 — В Самаре состоялось первое мероприятие программы «Бизнес класс» от Сбербанка и Google для действующих и начинающих предпринимателей. Проект проходит в регионе при поддержке Правительства Самарской области. Тренинг посетили более 200 самых активных участников программы из четырех регионов: Самарской, Саратовской, Ульяновской и Волгоградской областей. Мастер-класс, рассчитанный на целый день, провел Константин Холстинин, постоянный эксперт программы и консультант в области разработки новых продуктов. Мероприятие было посвящено исследованию поведения потребителей и изучению метода дизайн-мышления для совершенствования бизнес-модели. Многие предприниматели отметили, что одной из самых ценных тем оказалось позиционирование продукта или услуги.
«Опыт клиента — неиссякаемый источник для успешного развития компании. Обратная связь помогает выявить сильные и слабые стороны, понять, в верном ли направлении движется предприниматель, — говорит Константин Холстинин, эксперт программы «Бизнес класс». — Именно поэтому на мастер-классе мы рассматривали эффективные методы по исследованию целевой аудитории и сосредоточили внимание на методе дизайн-мышления. Надеюсь, полученные знания помогут участникам применить новые инструменты в своей практике и повысить привлекательность продукта или услуги».
«Современный мир стремительно меняется: знания быстро устаревают, появляются новые подходы и технологические инструменты. Нужно постоянно учиться и развиваться, а иначе сразу пополнишь ряды проигравших. Мастер-класс был посвящен актуальной теме исследования потребителей и построению бизнес-модели. Спикер помог систематизировать знания и по-новому взглянуть на свое дело», — рассказывает участник программы «Бизнес класс» Павел Медведев, CEO консалтинговой компании «Раритет» из Волгограда.