ПФР и МФЦ: 5 лет сотрудничества для удобства волжан
В декабре исполняется 5 лет с момента подписания первого соглашения о взаимодействии между Отделением ПФР по Волгоградской области и региональным уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг.
За время совместной работы перечень оказываемых в МФЦ госуслуг Пенсионного фонда увеличился более, чем вдвое: с 5 до 11. Подать заявление о назначении и доставке пенсии, оформить СНИЛС, обратиться за сертификатом на материнский капитал или распорядиться им, получить данные о состоянии своего лицевого счёта и накопленных пенсионных баллах — всё это можно сегодня сделать в МФЦ, не посещая Управление ПФР.
В Волжском сегодня действуют четыре многофункциональных центра в разных частях города, и волжане при необходимости обращения в Пенсионный фонд активно выбирают возможность сделать это через МФЦ — в максимальной доступности к своему дому или работе. Так, с начала этого года с заявлениями в ПФР через офисы «Мои документы» обратились свыше 7,5 тысяч горожан, за последние три года этот показатель составил почти 34 тысячи человек.
В нынешнем году волжане чаще всего волжане обращались в МФЦ с заявлениями о выплате и доставке пенсии (1 782 человека), о перерасчёте пенсии (1 634), о выдаче сертификата на маткапитал (885) и о распоряжении «материнскими» деньгами (665), об обмене СНИЛС (711) и об отказе от набора социальных услуг (559).
Ещё одна востребованная услуга — получение справки о размере пенсии и социальных выплатах по линии ПФР. Её также можно получить в офисах «Мои документы», причём документ посетителю выдадут прямо на приёме.