Выбран лучший МФЦ Мурманской области

Подведены итоги конкурса «Лучший многофункциональный центр Мурманской области», состоявшийся в 2024 году уже в одиннадцатый раз. О результатах после открытого заседания региональной конкурсной комиссии сообщила ее председатель, и.о. заместителя губернатора Мурманской области – министра цифрового развития Мурманской области Елена Семенова.

«Победителей определяли в двух номинациях – «Лучший МФЦ» и «Лучший специалист». При работе с заявителями сотрудники МФЦ всегда стараются оказать максимальную помощь, поскольку понимают, что от этого зависит оперативность и качество предоставления услуги. Все работники здесь находятся в постоянном процессе обучения, поскольку в регионе вводятся новые государственные и муниципальные услуги», – подчеркнула Елена Викторовна.

На статус лучшего многофункционального центра региона претендовали 15 участников конкурса, а лучшего профессионального специалиста МФЦ выбирали из 5 претендентов, прошедших во второй этап.

«В этом году было подано рекордное количество заявок. После прохождения первого этапа конкурса – профессионального тестирования и оценки анкет участников – были отобраны 5 лучших специалистов, которые на втором очном этапе представили комиссии творческие выступления», – пояснила руководитель Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области Ольга Ярыченко.

Победителем в номинации «Лучший МФЦ» в категории «МФЦ с количеством более 5 окон предоставления государственных и муниципальных услуг» стало отделение по Первомайскому округу Мурманска, лауреатами – ЗАТО Александровск и ЗАТО Североморск.

Победителем в номинации «Лучший МФЦ» в категории «МФЦ с количеством 5 и менее окон предоставления государственных и муниципальных услуг» – отделение в Полярных Зорях, лауреатами – ЗАТО Заозерск и отделение по Печенгскому округу в Заполярном.

В номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» победила специалист по работе с заявителями отделения по г. Апатиты Надежда Никанова, лауреатами стали специалисты по работе с заявителями Александра Дорошенко (отделение ЗАТО г. Заозерск) и Светлана Сибирь (отделение
по Октябрьскому округу Мурманска).

Теперь победители регионального этапа конкурса представят Мурманскую область на федеральном уровне. Ранее три специалиста от региона уже становились лауреатами всероссийского конкурса – в 2014, 2015 и 2022 годах.

/ Министерство цифрового развития Мурманской области /