В Железноводске пациенты использовали чужие медкарты для похода в туалет

Из-за бумажных завалов в кабинетах поликлиники часть документов оказалась в свободном доступе для пациентов, рассказали о казусе в Общественном совете при Минздраве Ставрополья. В прошлом году комиссия Общественного совета без предупреждения, чтобы увидеть реальное положение дел в учреждении, нагрянула в Железноводскую районную больницу. В частности, посетили ревизоры и поликлинику № 1, встретившую нежданных гостей бумажным хаосом. В тех же кабинетах врачей медкарты и папки лежали повсюду: в шкафах, на столе, стульях. Пациенту во время приема банально негде было сесть. В коридоре тоже стоял шкаф, заваленный документами. Анализы, медкарты — все это находилось в свободном доступе. Каждый мог взять любую документацию, полистать, почитать, — описывают активисты свой визит в медучреждение. Впрочем, по их словам, использовали документы посетители не только для медицинского ликбеза. Ведь в конце этого же холла находится санузел, где бумаги зачастую нет. Так вот сердобольные граждане нам прямо говорили: да что вы, не стесняйтесь, берите здесь, если нужно, — рассказывают активисты. Тогда как в самой Железноводской больнице уверили, что шкаф уже убран и сейчас вся документация находится под замком. С какими еще «сюрпризами» довелось столкнуться общественникам во время визита в медучреждения Ставрополья, и почему пациенты поставили краевому здравоохранению самую низкую за восемь лет оценку качества услуг, читайте в расширенной версии материала.