Энергетики КЧР готовы к дистанционному обслуживанию потребителей
Филиал «Россети Северный Кавказ» - "Карачаево-Черкесскэнерго" напоминает, что для этого в компании работают онлайн-сервисы:
портал «Светлая страна»
https://светлаястрана.рф -
сюда можно обращаться с вопросами по качеству электроснабжения.
портал «ТП.РФ»
https://портал-тп.рф. -
сюда можно направлять заявки на технологическое присоединение к электическим сетям.
ВАЖНО!
Договоры на техприсоединение направляются посредством почты или подписываются электронно-цифровой подписью в личных кабинетах клиентов.
Обращения, предложения и жалобы потребителей также принимаются в интернет-приемной на сайте компании "Россети Северный Кавказ" rossetisk.ru
По всем вопросам электроснабжения, технологического присоединения к сетям потребители республики могут круглосуточно обращаться и на «горячую линию» «Россети Северный Кавказ» по телефону 8-800-775-91-12 (звонок бесплатный).
WhatsАpp и Viber: 8 (928) 230-12-49.
Получить разъяснения и консультации можно и по номерам телефонов пунктов работы с потребителями в районных электросетях филиала.
Кроме этого, работа с потребителями проводится в социальных сетях, где сообщения можно отправлять в официальные аккаунты филиала "Карачаево-Черкесскэнерго":
Инстаграм - @rosseti_sk_kchenergo
Фейсбук - @filial.kchenergo
Твиттер - @K-CHenergo