Число обращений жителей в ЦУР по жилищным вопросам в муниципалитетах Подмосковья значительно снизилось
На уборку и освещение подъездов — основные проблемы в сфере ЖКХ жалоб за минувшую неделю стало меньше. По сообщению руководителя надзорного ведомства Ольги Фединой, по сравнению с позапрошлой неделей количество обращений уменьшилось в 30 муниципалитетах5,9 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) в течение минувшей недели обработала в Центре управления регионом подмосковная Госжилинспекция. Более 4,1 тысячи заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
Ни одной заявки не поступило из
Восхода и
Молодёжного.А в топ-5 городских округов с наибольшими темпами снижения вошли Власиха (-60%), Лосино-Петровский (-52%), Павловский Посад (-43%), Волоколамский (-41%) и Чехов (-38%).
Категория «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» в тематическом проблемном топе вновь на первом месте. Здесь поступило 582 заявки — это на 13% меньше по сравнению с позапрошлой неделей. Снижение наиболее заметно в городских округах Чехов (-57%), Наро-Фоминский (-56%), Богородский, Волоколамский, Реутов и
Солнечногорск (по -50%).
При этом жители
Власихи, Дзержинского, Дубны, Краснознаменска, Можайского, Рузского, Серебряных Прудов, Талдомского и
Шаховской не сигнализировали о неубранных местах общего пользования.
Категория «Устранить неисправности лифтового оборудования» осталась на втором месте (427 заявок, рост на 8%). Уменьшилось количество таких обращений в 17 муниципалитетах. В тройке лучших — городские округа Дмитровский (-89%), Истра (-75%), Воскресенск (-60%).
Сообщений о неисправных подъемниках не поступало из Бронниц, Краснознаменска и
Ступина.
По-прежнему на третьем месте категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы». Здесь поступило 367 заявок, и это на 3% меньше, чем две недели назад. Не поступало жалоб по этому поводу из Бронниц, Волоколамского, Краснознаменска, Лосино-Петровского, Луховиц, Лыткарина, Павловского Посада, Шатуры и
Электростали.
Наивысшие темпы снижения — в городских округах Пушкинский (-68%), Щёлково (-67%), Орехово-Зуевский и
Рузский (-50%).
«Сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно через портал ЕДС. В течение 24 часов управляющие организации должны принять ее и выполнить в срок, установленный индивидуально для каждого типа работ. В доказательство проведения работ УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку, которая проводится под контролем надзорного ведомства»,— напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.