Ondřej si ve fastfoodu koupil salát, doma v něm našel červa!
![Ondřej si ve fastfoodu koupil salát, doma v něm našel červa!](https://img.cz.prg.cmestatic.com/media/images/600x338/Apr2019/2271553.jpg?d41d)
Po cestě domů se čtenář TN.cz Ondřej zastavil v pobočce KFC v Kolíně, aby si objednal večeři. Jako přílohu si vzal jako mnohokráte před tím salát coleslaw, který se prodává v uzavřeném kelímku. Když se poté doma do jídla pustil, v salátu na něj čekal nezvaný návštěvník.
"Potom, co jsem salát již chvíli jedl, jsem si všiml něčeho podezřelého, co v salátu normálně nebývá. Při bližším pohledu jsem zjistil, že se jedná o červa," popsal muž, který je v KFC pravidelným zákazníkem.
Redakce TN.cz oslovila s žádostí o vyjádření společnost AmRest, která provozuje restaurace KFC v České republice. "Velmi nás mrzí tato zkušenost na jedné z našich restaurací KFC. Tento produkt odebíráme od dodavatelů, ale kvalita výrobků odpovídá našim vysokým standardům a výrobky jsou pravidelně kontrolovány. Vzniklou situaci budeme s dodavateli samozřejmě řešit," sdělila za AmRest Barbora Cihlářová.
Standardní postup je takový, že po obdržení stížnosti ověří zákaznické oddělení společnosti celou situaci. Osloví také vedoucího restaurace v dané lokalitě a snaží se zajistit nápravu.
"Manažer restaurace KFC se se zákazníkem spojí a udělá maximum pro to, aby celou situaci vyřešili společně. V tomto případě byla zákazníkovi již s omluvou nabídnuta kompenzace a úhrada nákupu," doplnila Cihlářová.