Вопросы оповещения и информирования населения России о чрезвычайных ситуациях обсуждалась на пресс-конференции (видео)
Основные вопросы оповещения и информирования населения России о чрезвычайных ситуациях обсуждались сегодня на пресс-конференции в информационном агентстве «ТАСС». В мероприятии приняли участие от чрезвычайного ведомства начальник отдела перспективного развития департамента гражданской защиты МЧС России Вадим Гаршин и заместитель директора Гидрометцентра России Геннадий Елисеев.
На пресс-конференции было отмечено, что гражданам России ежегодно рассылается около миллиарда СМС-сообщений, информирующих о возможных ЧС и неблагоприятных природных явлениях. Каждый гражданин в нашей стране как минимум один раз получал СМС-сообщение о таких ситуациях. Во второй половине 2017 года только один из четырех крупнейших сотовых операторов отправил 174 млн СМС-сообщений, информирующих о ЧС. При этом технические возможности у всех крупных операторов находятся примерно на одном уровне.
Количество поступающих сообщений зависит от зоны возможных бедствий. Если гражданин проживает в регионе, подверженном различным неблагоприятным природным явлениям, он соответственно получает сообщения чаще.
В МЧС отметили, что операторы сотовой связи в полном объеме выполняют функцию СМС-оповещения населения о возможных ЧС. При этом текст смс-сообщения не составляется одним человеком «на бегу». В этом процессе участвуют десятки специалистов, включая психологов, которые продумывают, как в 140 знаках донести важную информацию и рекомендации населению.
Время от поступления информации о ЧС в министерство и до его передачи сотовым операторам для рассылки составляет около 20 минут. Максимальное время рассылки всем абонентам региона доходит до 6-7 часов. Законодательством РФ сотовые операторы обязаны доводить информацию (о возможных ЧС) до абонентов.
По анализу, из 10 млн человек, получивших такие сообщения в этом году в столице, лишь 108 москвичей пожаловались на СМС-информирование о ЧС и неблагоприятных погодных условиях. Некоторые граждане недовольны, если такие сообщения будят их среди ночи либо прогноз не совсем соответствует реальным погодным условиям. Таким образом, жалобы составляют лишь одну тысячную процента.
На пресс-конференции было отмечено, что система информирования, которая действует на проходившем сейчас в нашей стране чемпионате мира по футболу, весьма эффективна. Оповещение болельщиков осуществляется посредством билбордов и информационных экранов, установленных в общественных местах. Сообщать иностранцам о возможных ЧС также должны волонтеры и сотрудники правоохранительных органов.
Чрезвычайное ведомство совместно с Минкомсвязи и при участии сотовых операторов готовит подзаконные акты, которые четко регламентируют критерии экстренной информации и виды отбора. Это позволит делать СМС-сообщения более насыщенными информацией и рекомендациями тех действий, которые необходимы для населения, за счет снижения количества этих СМС. Так удастся создать более гибкую, насыщенную и оперативную систему СМС-информирования.
МЧС России развивает все возможные пути оперативного доведения информации до населения, в том числе через СМИ.
Так, в 2017 году в электронных, печатных СМИ, на телевидении и радио вышло более 1,7 млн сообщений о случившихся ЧС, принимаемых мерах и сообщениях обучающего характера в случае возникновения экстренных ситуаций.