Телефонные мошенники активизировали звонки от лица крупных банков
Крупные банки отмечают рост активности телефонных мошенников до десятков раз, пишет "КоммерсантЪ". В январе атакам с подменой номера при использовании социальной инженерии подвергались клиенты Сбербанка, в том числе и в Ивантеевке. С середины прошлой недели предупреждения выпустили Юникредит-банк и Райффайзенбанк. Пользователь получает звонок с номера кредитной организации, ему сообщается о якобы имевшей место попытке несанкционированной операции, далее выманиваются данные карты, происходит хищение. Мошенники собирают информацию через колл-центры, куда обращаются от имени клиента, чтобы узнать баланс по карте и последние операции. Вернуть украденные деньги, ели вы сами сообщили злоумышленникам секретную информацию для доступа к счету, нельзя. Поэтому работает только совет не разглашать сведения и при сомнениях, прежде чем подтвердить какую-либо операцию, перезвонить по официальным номерам или обратиться в отделение банка.
ЦБ в курсе активизации схемы, но не может предложить нового решения ни со стороны банков, ни со стороны мобильных операторов. В разрабатываемой процедуре банк будет сообщать о проблеме в автоматизированную систему обмена информацией с операторами, которые обязаны оперативно реагировать на заявку. Проблема вызовов, инициированных в сети с подстановкой номера, существует у «Билайна» и МТС («МегаФон» подобных кейсов не замечал). Блокировать звонки пока пытаются в ручном режиме. В публичных комментариях представители говорят, что создание подменных номеров в их сетях невозможно или пресекается в обычных объемах.