Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2 квартал 2019 года
За 2 квартал 2019 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 357 обращений, из них:
письменных обращений – 313, в т.ч. в электронной форме 27 обращений, устных обращений – 44.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 163 (52% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области – 23 (7%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 59 (19%);
- из прокуратуры города – 13 (4%);
- из других органов власти – 55 (18%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 81 (26%);
- Архитектура и градостроительство – 58 (19%);
- Обеспечение жильем – 33 (10%);
- Благоустройство – 60 (19%);
- Прочие вопросы – 81 (26%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 100 (32%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.