В ЦУРе решено 9,1 тыс жилищно?коммунальных проблем жителей Подмосковья за неделю
В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция Поддмосковья обработала в Центре управления регионом 12,9 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Более 9,1 тыс. заявок за это время отработаны, сообщает пресс-служба ведомства.
По сравнению с позапрошлой неделей количество обращений уменьшилось в 18 муниципалитетах. Топ-5 с наибольшими темпами снижения составили Серебряные Пруды (-46%), Бронницы (-40%), Лотошино (-33%), Краснознаменск (-29%), Дубна (-20%). При этом из Молодежного за неделю не поступило ни одной заявки.
«На первом и третьем местах в проблемном топе — просьбы обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями — в квартире (1622 заявки) и в доме (915)», — сказала руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
В первой категории число заявок снизилось в 11 муниципалитетах. Наиболее заметно — в Серебряных Прудах (-75%), Талдоме (-50%), Долгопрудном (-36%). Жители Власихи, Черноголовки и Шаховской не направили ни одного обращения по этому поводу.
В категории «Обеспечить функционирование системы отопления в доме в соответствии с нормативными требованиями» меньше стало заявок также в 11 муниципалитетах. В тройке лучших – Дзержинский (-80%), Шатура (-50%), Орехово-Зуево (-47%). Не пришло заявок на решение этой проблемы из Бронниц, Волоколамска, Восхода, Звездного городка, Клина, Лотошина, Можайска, Серебряных Прудов, Черноголовки и Шаховской.
Вопросы отопления остаются на особом контроле. Обращения жителей в ежедневном режиме детально прорабатываются совместно с органами местного самоуправления и муниципальными ЦУРами.
А второе место заняла категория «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» — 1118 заявок. Реже стали жаловаться на это в 20 муниципальных образованиях. Наилучшие результаты у Егорьевска и Фрязина (-67%), Клина и Серпухова (-50%). Ни одной жалобы на грязные места общего пользования не поступило из Зарайска, Звездного городка, Лотошина, Луховиц, Павловского Посада, Рузы, Серебряных Прудов и Черноголовки.
Направить заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал (https://eds.mosreg.ru/). Управляющие организации исполняют работы по заявке в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Житель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.
Губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил членам правительства региона и главам горокругов внимательно относиться к поручениям жителей и их обращениям по разным вопросам.
«Прошу серьезно отнестись к уязвимым и чувствительным местам, которые беспокоят жителей. Я очень надеюсь, что у каждого есть все необходимые ресурсы для того, чтобы в этот период, по-своему сложный, мы прошли с весьма заметными переменами», – сказал глава региона.
по материалам РИАМО.