Пассажирам сгоревшего под Одессой автобуса перевозчик компенсирует стоимость билетов
Руководитель департамента коммуникаций компании Ecolines Елена Ковтюх рассказала подробности пожара в автобусе, который сгорел дотла 5 мая недалеко от Одессы. По ее словам, перед рейсом автобус прошел осмотр, и с ним все было нормально.
Об этом сообщает Страна.
"Почему случилось возгорание? Пока неизвестно. Будет экспертиза. Дело в том, что у данной модели автобуса нет автоматического пожаротушения в моторном отделе. В наших новых автобусах эти системы предусмотрены, а в этой модели предусмотрены только огнетушители, которыми и воспользовались водители", - объяснила Елена.
Также она сообщила, что водителям удалось эвакуировать пассажиров.
"Водитель увидел задымление и экстренно остановил автобус. Начали эвакуацию пассажиров, а так как автобус двухэтажный, нужно было быстро всех эвакуировать. Никто не пострадал. После того как всех пассажиров вывели, водители пытались спасти личные вещи, но большинство вещей спасти не удалось. Пытались потушить автобус огнетушителем, но это было уже невозможно, поэтому вызвали технические службы", - рассказала наша собеседница.
Она заверила, что пассажирам компенсируют стоимость билета.
"Это рейс Одесса-Минск. Стоимость 1600 гривен за полный рейс, но, возможно, кто-то ехал в Киев. Из Одессы в Киев стоимость приблизительно 400 гривен. Цена за билет зависит от того, где человек будет выходить. Сейчас пассажиры отправляют информацию перевозчику с описанием того, что было потеряно и повреждено. Дальше перевозчик будет изучать обращения и общаться с пассажирами по этому поводу", - пояснила Елена.
Также она добавила, что пассажиров отправили к месту назначения.
"Часть поехала сразу в Киев. Просто вернули предыдущий автобус и он забрали с собой часть людей, а вторая часть - на дополнительном автобусе", - сказала сотрудница Ecolines.