Как быть, если вам подсунули банкноту с дефектом
Существует Указание Центрального банка России, согласно которым банки обязаны принимать изношенные, грязные купюры, купюры с масляными пятнами, штампами, надписями, дырками, склеенными, залитыми краской, оборванными и бракованными, рассказал агентству "Прайм" заместитель руководителя Роскачества, эксперт по защите прав потребителей Александр Борисов.
МОСКВА, 16 апр — ПРАЙМ. Существует Указание Центрального банка России, согласно которым банки обязаны принимать изношенные, грязные купюры, купюры с масляными пятнами, штампами, надписями, дырками, склеенными, залитыми краской, оборванными и бракованными, рассказал агентству "Прайм" заместитель руководителя Роскачества, эксперт по защите прав потребителей Александр Борисов.
Кроме того, банки обязаны принять даже купюры, составленные из двух разных банкнот одного номинала, при условии, что каждая из частей занимает не менее 50% от первоначальной площади банкноты. Аналогичная история с монетами, которые могут быть погнутыми, сплющенными, надпиленными, но при условии полного сохранения изображения на аверсе и реверсе, отмечает эксперт.
"Но это касается банков. А вот с магазинами ситуация сложнее. С одной стороны, продавец — не эксперт, чтобы оценивать купюру. С другой стороны, есть Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который регулирует, в том числе и прием денежных средств у потребителей", — говорит он.
Кроме того, банки обязаны принять даже купюры, составленные из двух разных банкнот одного номинала, при условии, что каждая из частей занимает не менее 50% от первоначальной площади банкноты. Аналогичная история с монетами, которые могут быть погнутыми, сплющенными, надпиленными, но при условии полного сохранения изображения на аверсе и реверсе, отмечает эксперт.
"Но это касается банков. А вот с магазинами ситуация сложнее. С одной стороны, продавец — не эксперт, чтобы оценивать купюру. С другой стороны, есть Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который регулирует, в том числе и прием денежных средств у потребителей", — говорит он.