ЦБ РФ установил финорганизациям Москвы режим работы с 15 по 18 июня
Согласно распоряжению мэра Москвы, в период с 15 по 19 июня включительно из-за складывающейся эпидемиологической ситуации столичный бизнес обязан вести деятельность в режиме аналогичном режиму работы в выходной день.
ЦБ РФ рекомендовал определять режим работы самостоятельно с учетом интересов клиентов.
“Кредитным и некредитным финансовым организациям, осуществляющим деятельность на территории города Москвы, рекомендуется определить режим работы с 15 по 18 июня 2021 года самостоятельно с учетом интересов своих клиентов. В частности, рекомендуем обеспечить поддержание дистанционных сервисов. Для информирования клиентов о режиме работы офисов, изменениях в порядке предоставления услуг и работе онлайн-сервисов Банк России рекомендует кредитным и некредитным финансовым организациям своевременно разместить данную информацию на официальных интернет-сайтах и в местах обслуживания клиентов, а также предоставлять ее потребителям и клиентам иным доступным способом", — сказано в сообщении регулятора.
Как правильно перевести сотрудников на удаленную работу из-за угрозы коронавируса — порядок действий от экспертов Актион Финансы.
Также рекомендуется предоставлять клиентам все необходимые услуги, оказываемые в рабочие дни.
"При этом Банк России также исходит из того, что кредиторы, действуя добросовестно, будут учитывать фактические возможности должника по исполнению соответствующего обязательства и наличие или отсутствие возможности дистанционного обслуживания или возможности клиента посетить офис финансовой организации для своевременного совершения операций, в том числе с точки зрения последствий неисполнения договора", — отметил регулятор.
Автор: Денис Ефименко, редактор новостей портала www.fd.ru
По материалам: cbr.ru