Директор сети турагентств Мельник предупредил об опасности платформы Booking.com
Директор сети турагентств Николай Мельник рассказал, чем может быть опасен иностранный агрегатор Booking.com, через который туристы бронируют жилье.
Он поучаствовал в пресс-конференции, которую провела Медиагруппа «Патриот». Директор сети турагентств ответил на вопросы журналистов о бронировании жилья через зарубежную платформу Booking.com. Он уточнил, что соответствующий агрегатор может представлять опасность для туристов. По словам эксперта, причина этого состоит в том, что площадка подчинена заграничному правовому полю.
«Это платформа, которая отвечает только за то, чтобы получить с вас деньги, взять часть этих денег и перевести ее отелю. Так как платформа находится не в России, привлечь за неоказание услуги ее невозможно», — заметил специалист.
Он уточнил, что Booking — это тот самый случай, когда финансы туриста могут уйти просто в никуда. По словам Мельника, если отель не вернет деньги в случае отмены, то платформа отказывается нести ответственность за утерянные средства.