Почти 500 обращений поступило в Подмосковье на горячую линию по туризму и инфекционным угрозам за рубежом
За время работы подмосковной горячей линии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по вопросам туристических услуг и инфекционных угроз за рубежом на нее поступило 470 обращений. Об этом сообщила пресс-служба управления Роспотребнадзора по Московской области.
«Управлением Роспотребнадзора по Московской области в период с 20 июня по 1 июля была организована работа горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. <…> Всего за период работы горячей линии в сфере туристических услуг поступило 470 обращений», - говорится в сообщении.
Отмечается, что больше всего обращений поступило по вопросам нарушений прав потребителей при получении туристических услуг - 217. «Из них вопросов правомерности отказа в возврате потребителю стоимости туристского продукта - 135, отказ в страховом возмещении расходов на медицинскую помощь - девять, нарушения прав потребителей при оказании услуг авиаперевозки - 37 обращений», - добавили в пресс-службе.
Ранее «Радио 1» сообщало об открытии в Подмосковье горячей линии для консультаций с главврачами медучреждений.