Горячий вопрос: как отправить обращение по оплате отопления с помощью QR-кода?
Как говорил один литературный, а затем и киногерой, зима близко, а значит вновь станут критически актуальным все, что связано с отоплением. Помимо тепла в трубах, жители почувствуют изменение в оплате услуги.
Министерство ЖКХ Московской области разработало очень быстрый способ направить обращение на любые темы, связанные с оплатой отопления. Берете телефон, сканируйте QR-код на картинке выше, заполняете форму вопроса и ждете. Ответят вам в течение пяти рабочих дней.
«С марта 2022 QR-кодам воспользовались более 1,5 тыс. жителей Подмосковья. В этом году для удобства жителей Московской области расширен функционал цифрового сервиса обратной связи по QR-коду — появилась возможность найти уже заранее подготовленный ответ во вкладке: „Ответы на часто задаваемые вопросы“, а также „Калькулятор начислений за отопление“ с помощью которого жители могут рассчитать объемы и стоимость оплаты за оказанные услуги по своему помещению»,
— сообщил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области
Кстати говоря, сама формула оплаты за отопление в многоквартирных домах может быть двух типов:
1) Плата «по одной седьмой (1/7)» в течение отопительного периода;
2) Плата «по одной двенадцатой (1/12)» в течение календарного года.
Второй способ более распространен, при этом ежегодная корректировка оплаты может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от того, теплой или холодной была зима. Причина кроется в расходе тепловой энергии, при увеличении которой в лютые морозы растет и плата за отопление.
Однако все вышеперечисленное справедливо только для тех домов, где стоят общедомовые счетчики. При их отсутствии оплата производится по нормативу и никаких корректировок попросту нет. Вся информация о корректировке оплаты располагается в едином платежном документе (ЕПД), который формируется Единым информационно расчетным центром Московской области, в графе «Перерасчеты». Правда, существуют организации, которые сами формируют платежки, тогда информация может быть расположена в других графах.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев предложил запустить отопление в Подмосковье пораньше.