Ефимов: единый контакт-центр Москвы обработал более 220 тыс обращений за 7 лет

В марте 2017 года в столице открылся Единый контактный центр комплекса градостроительной политики и строительства Москвы. За это время в нем обработали свыше 220 тыс. различных запросов, сообщил заммэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов.

Благодаря этой службе жители столицы могут оперативно получить информацию о программе реновации, планируемых и возводимых объектах, этапах реализации строительного проекта.

«Всего за более чем 7,5 года в Единый контактный центр поступило свыше 220 тыс. обращений разной тематики. Так, около 30 тыс. запросов направили застройщики по теме предоставления государственных услуг в строительной сфере, а более 123 тыс. — жители по вопросам реализации программы реновации. Кроме того, в ЕКЦ поступило более 11 тыс. запросов по теме, как будет развиваться и застраиваться та или иная территория в Москве», — сказал вице-мэр.

Граждане могут обратиться в контактный центр, чтобы получить разъяснения по административным процедурам в сфере строительства, по градостроительному анализу земельного участка и прилегающей территории, по дорожной карте для прохождения процедур в сфере строительства, по проверке документации на соответствие нормам и требованиям.

Как отметил глава департамента градостроительной политики столицы Владислав Овчинский, самым популярным вопросом, с которым жители обращаются в Единый контактный центр, является программа реновации.

«Только с начала этого года специалистам поступило более 16 тыс. запросов по этой теме. Активнее всего за консультацией обращались жители востока Москвы: в 2024 году в ЕКЦ поступило более 3 тыс. заявок из этого округа. При этом чаще всего граждане интересовались сроками переселения участников программы реновации», — пояснил он.

Жители столицы также задают специалистам вопросы о порядке получения квартиры в домах по реновации, ходе возведения новостроек на стартовых площадках, а также об услугах суперсервиса «Переезд по программе реновации».

Обратиться в Единый контактный центр можно, отправив письмо по электронной почте на адрес: help@str.mos.ru, заполнив электронную форму на сайте комплекса градостроительной политики и строительства Москвы или записавшись на онлайн-консультацию на сайте mos.ru.

Программу реновации жилья утвердили в августе 2017 года.

Читайте на 123ru.net

Другие проекты от 123ru.net



Архангельск

В Архангельске стартовал XI Беломорский студенческий форум



Здоровье

Топ–10 лучших свечей от молочницы




Українські новини

СБУ закликає українців повідомляти через чатбот «Спали» ФСБешника» про спроби вербування для підпалів чи терактів



103news.com — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Москвы — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 103news.com.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Москвы или других населённых пунктов Московской области мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Москве можно самостоятельно через форму.

Другие популярные новости дня сегодня


Новости 24/7 Все города России





Топ 10 новостей последнего часа в Москве и Московской области




Новости Москвы

Для эффективной коммуникации: новые беспроводные наушники A4Tech Fstyler BH235

Интересные факты о «Джентльменах удачи»

Вадим Мусаев техническим нокаутом победил Сейтжанова

Купить преобразователь частоты в Москве


Москва

Купить качественный частотный преобразователь в России






Rss.plus
Москва на Moscow.media
Москва

Собянин: в центрах госуслуг можно получить справку об участии в СВО



103news.comмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "103 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. 103news.com — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

103news.com — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.

Музыкальные новости

Снуп Догг

Снуп Догг рассказал об инсульте своей дочери




Спорт в Москве

Алексей Смирнов – актер, которого, надеюсь, еще не забыли

Большой киберспортивный турнир провели для сотрудников Правительства Москвы

Большой киберспортивный турнир провели для сотрудников Правительства Москвы

Вадим Мусаев техническим нокаутом победил Сейтжанова


Елена Рыбакина

Миллиардер дал совет Елене Рыбакиной



Новости Крыма на Sevpoisk.ru


Москва

Агрономия – наука, меняющая мир



Частные объявления в Москве, в Московской области и в России