В России случился массовый сбой операторов связи и мессенджеров

Большая часть жалоб приходится на Москву. Операторы заявили, что причины перебоев от них не зависят.

В понедельник, 5 мая, в России зафиксировали массовый сбой мобильной связи и интернета у ряда операторов сотовых сетей, а также в работе популярных мессенджеров. Об этом свидетельствуют данные специализированных площадок, как Downdetector и "Сбой.РФ".

Как уточняется, значительная часть жалоб, более 50%, приходится на пользователей из Москвы. Также с проблемами столкнулись жители Подмосковья, Санкт-Петербурга, Ярославской, Свердловской, Нижегородской и Ульяновской областей, а также Краснодарского края и Северной Осетии.

Представители операторов связи подтвердили сбои, уточнив, что они случились по независящим от них обстоятельствам.

"Мобильная связь в Москве может работать с перерывами по независящим от нас причинам. Рекомендуем использовать Wi-Fi для доступа в интернет, а для голосовых звонков предпочтительно использовать функцию VoLTE в настройках смартфона", - приводит РБК ответ пресс-службы "Билайна".

"Сейчас могут наблюдаться сложности с работой интернета. Наша сеть работает стабильно, ограничений со стороны "МегаФона" нет. Трудности возникли по не зависящим от нас причинам", - цитирует РИА Новости ответ представителей "МегаФона".  

По словам пользователей, из-за сбоев невозможно совершать звонки и пользоваться интернетом. Страницы не загружаются, а в трубке не раздаются гудки после набора номера.

Позднее операторы связи стали отчитываться о восстановлении работы, однако единичные жалобы продолжают поступать.