"Я итальянец и завидую русским" - что поразило иностранца после 3 месяцев жизни в России?

Друзья, если бы мне год назад сказали, что я буду скучать по московскому метро, сидя в римском кафе, я бы рассмеялся. Скучать по России? Серьезно? Страна медведей, водки и вечной зимы?

Но вот я, Марко Росси, 34 года, владелец небольшого ресторана в Риме, и я действительно скучаю. Три месяца в Москве по обмену опытом с российскими коллегами перевернули все мои представления о том, как может быть устроена жизнь.

Пишу это не для того, чтобы принизить Италию - я обожаю свою страну. Просто хочу поделиться шоком, который до сих пор не отпускает. Потому что некоторые вещи в России работают так, что мы, итальянцы, можем только мечтать.

Когда еда доставляется быстрее, чем готовится

У меня ресторан, я знаю толк в еде и сервисе. Думал, что после Италии меня ничем не удивишь. Ошибался.

Первый вечер в Москве. Устал, хочется поесть. Коллега говорит: "Закажи через доставку". Открываю приложение - глаза на лоб. Тысячи ресторанов! От пиццы до узбекского плова, от суши до грузинского хачапури. Все рядом, все доступно.

Заказываю пасту - да, решил проверить, как русские готовят итальянское. Время доставки: 23 минуты. Думаю, врут, как обычно. Ровно через 23 минуты звонок в дверь. Курьер улыбается, паста горячая, даже пармезан отдельно принес.

Дома в Риме? Если повезет, привезут через час. Чаще - через два. А может и не привезут вообще, потому что "дорога была трудная, синьор".

Но это еще не все! Отследить курьера можно на карте в реальном времени. Видишь, как он едет, где остановился, когда будет у тебя. В Италии доставка - это лотерея. Привезут или не привезут - узнаешь только когда курьер позвонит... или не позвонит.

Метро, которое заставляет плакать

Я римлянин, у нас есть метро. Две линии. Две! И те вечно ломаются. Поезда ходят когда захотят, летом кондиционеры не работают, зимой отопление. Но мы привыкли - это же Италия, что поделаешь.

Спускаюсь в московское метро на "Комсомольской". Думаю, что это шутка. Это не станция метро, это дворец! Мозаики, лепнина, люстры... Я достал телефон, начал фотографировать как турист. Люди смотрят странно - для них это обычная станция.

Потом приехал поезд. Через 90 секунд - следующий. Еще через 90 - еще один. Я засек время - интервал не меняется. Никогда. Утром, днем, вечером, ночью. Как метроном.

- Звоню домой брату Антонио:

- Ты не поверишь! Тут поезда ходят каждые полторы минуты!

- Это невозможно, Марко. Даже в Милане так не ходят.

- Клянусь мамой, правда!

А еще там чисто. Не просто "сойдет", а реально чисто. Нет граффити, нет мусора, нет этого специфического запаха, который есть в каждом итальянском метро.

Когда банки работают ДЛЯ людей

В Италии поход в банк - это полдня из жизни. Очереди, бумажки, печати, подписи. Хочешь перевести деньги? Заплати комиссию. Хочешь снять со своего счета? Вот еще комиссия. Банки у нас как пиявки - сосут кровь за каждое движение.

В Москве все по-другому. Встречаюсь с поставщиком, он говорит: "Переведи аванс". Достаю телефон, перевожу. Мгновенно. Без комиссии. По номеру телефона.

- Как это работает? - спрашиваю.

- Обычно. У нас Система быстрых платежей.

- А комиссия?

- Какая комиссия? Это же твои деньги.

Я чуть не расплакался. Твои деньги! Представляете? В Италии банки считают, что это ИХ деньги, а ты просто их храниш и за это должен платить.

Больницы, которые лечат, а не убивают

Заболел на второй неделе. Простуда, температура. Думаю, все, приехал. В Италии это означает: записаться к врачу через неделю, потом ждать еще неделю, потом прийти, посидеть в очереди часа три, получить направление к другому врачу...

Спрашиваю коллегу:

- Где тут ближайшая больница?

- Зачем больница? Вызови врача домой.

- Домой? Я же не умираю!

- Это нормально. Сейчас позвоню.

Через два часа пришла врач. Молодая, компетентная, с чемоданчиком. Осмотрела, выписала лекарства, оформила больничный. Сколько это стоило? Ничего. По страховке.

Дома в Риме визит врача на дом - это либо скорая помощь, либо частная клиника за 150 евро. А тут - обычная практика.

Когда зима не враг

Самый большой страх - русская зима. Итальянцы вообще не переносят холод. У нас +5 - уже катастрофа, все кутаются в пуховики и стонут.

Наступил ноябрь. Потом декабрь. Температура -10, -15. Я готовился к апокалипсису. Но жизнь продолжалась как ни в чем не бывало! Метро работает, магазины открыты, люди гуляют по улицам. В домах тепло - даже жарко.

Понял, что русские не выживают зимой - они живут. У них есть системы отопления, нормальная зимняя одежда, правильная обувь. Зима для них - это просто время года, а не стихийное бедствие.

В Италии, когда выпадает снег, страна встает. Школы закрывают, транспорт не ходит, все паникуют. А тут снег каждый день, и никто даже не обращает внимания.

Что я понял за три месяца

Уезжал из Москвы со странным чувством. Как будто побывал в параллельной вселенной, где все работает так, как должно работать. Где государство помогает, а не мешает. Где банки служат людям. Где транспорт ходит по расписанию. Где даже зима не может остановить жизнь.

Сейчас сижу в своем римском ресторане, жду курьера с продуктами уже полтора часа (обещали час назад), и думаю: а что если мы, итальянцы, что-то делаем не так? Что если красивые фасады и древняя история не заменяют простого удобства в повседневной жизни?

Не знаю, вернусь ли я в Россию. Но то, что я там увидел, изменило мое понимание того, как может быть устроена жизнь. И теперь я знаю: в мире есть страны, где простые вещи работают просто. Без драмы, без нервов, без "ма че коза" ("что за черт"), которое мы, итальянцы, произносим по сто раз на дню.

Россия научила меня мечтать о другой Италии. Где поезда ходят по расписанию, банки не грабят, а врачи приходят домой. Утопия? Может быть. Но я видел, что это возможно.

Ciao, Россия. Спасибо за урок.

Что вы думаете по этому поводу? Оставляйте свое мнение в комментариях!