Ольга Акимова: почему даже большие бюджеты на рекламу не работают без PR и доверия?
Эксперт озвучила, почему PR и маркетинг должны работать сообща, объяснив, что, даже при рекламном бюджете в 15 млн рублей в месяц, без доверия аудитории не будет продаж.
Бизнес-адвайзер и маркетолог c 16-летним стажем Ольга Акимова стала гостьей подкаста международного медиапортала Topbrand Magazine. В ходе беседы она рассказала, как помогает бизнесу расти, почему маркетинг и PR должны работать вместе и зачем компании заниматься репутацией с самого начала. По словам эксперта, даже если бренд тратит на рекламу 15 миллионов рублей в месяц, без доверия аудитории устойчивых продаж не будет.
Этот подход Ольга Акимова сегодня развивает в своих агентствах AKI-marketing и AKI-SMM. В работе она опирается не на интуицию, а на аналитику: изучает бизнес-модель, считает конверсии, оценивает цифры и только после этого предлагает стратегию роста. Ведь для нее: «Маркетинг — это аналитика цифр, конверсий и точных расчетов». Как ревизор комитета по блогосфере Союза пиарщиков России, Ольга Акимова подчеркивает, что PR и маркетинг не должны существовать отдельно друг от друга, потому что только вместе они дают бизнесу реальный результат.
Именно поэтому ее работа с клиентом начинается с аудита. Сначала важно понять, где у бизнеса слабое место, почему нет роста и что мешает продажам. После этого можно выдвигать решение и строить понятный план действий. Ольга Акимова отмечает, что иногда готова вкладываться в проект своими ресурсами, если видит его потенциал. При этом она берет ответственность за результат. Такой подход основан на большом практическом опыте: эксперт управляла рекламными бюджетами до 15 миллионов рублей в месяц, а выручка проектов при этом превышала 100 миллионов рублей. По мнению Ольги Акимовой для достижения качественных результатов: «Нельзя останавливать трафик. Если приостановить трафик на 2–4 месяца, останетесь без клиентов или их станет намного меньше». Но, один только трафик не решает все — важно, чтобы у бизнеса была сильная основа.
Этой основой она считает качественный продукт. По мнению Ольги Акимовой, по-настоящему сильный продукт — это не просто хорошая идея, а решение, которое действительно нужно рынку и интересно аудитории. Чтобы это проверить, она использует SWOT-анализ, изучает конкурентов и оценивает потенциал ниши. Если эксперт видит слабые места или ошибки в продукте, она говорит об этом прямо. Такой честный подход помогает не терять время и деньги на решения, которые не сработают.
После оценки качества продукта, Ольга Акимова переходит к анализу репутации. Эксперт уверена: PR нужно строить заранее, а не тогда, когда компания уже столкнулась с кризисом. Она привела пример бизнеса, который своевременно не занимался репутацией, а после проблем с продуктом получил серьезный удар по имиджу. Этот кейс, по словам эксперта, хорошо показывает простую вещь: восстановить доверие всегда сложнее и дороже, чем укреплять его с самого начала.
Отдельно в интервью Ольга Акимова затронула тему искусственного интеллекта. Она считает, что ИИ уже стал полезным инструментом для маркетолога, но заменить опыт, стратегическое мышление и понимание бизнеса он не может. «Технологии помогают ускорять процессы, однако ключевые решения все равно принимает человек».
В ходе беседы эксперт отметила свою роль как бизнес-адвайзера при взаимодействии с клиентами. Она не просто предлагает идеи, а работает вместе с внутренними командами клиентов: обучает сотрудников, помогает внедрять стратегии и выстраивать понятную систему маркетинга. Такой формат дает бизнесу больше прозрачности и спокойствия, а команде — новые знания и сильные рабочие инструменты.
В планах Ольги Акимовой — выйти на международный рынок и начать работать с зарубежными компаниями. Параллельно она планирует активно развивать PR-направление в своем агентстве и продолжать участвовать в подкастах и профессиональных мероприятиях. Главная цель эксперта — помогать бизнесу и личным брендам выстраивать сильную репутацию, потому что именно она вместе с грамотным маркетингом становится основой долгосрочного успеха.