Медработники отрабатывают порядка двух тысяч в день
Нагрузка на медицинских работников сегодня колоссальная. Количество вызовов доходит до двух тысяч в день, сообщил журналистам местных СМИ главный врач МГКБ Андрей Третьяков.
«Ежедневно 66 бригад обслуживают вызовы на дом, –рассказал Третьяков. – 11 бригад из службы неотложной помощи, остальные сформированы непосредственно при поликлиниках. Все они обеспечены транспортом. Стараемся в течение дня обслужить все вызовы. К сожалению, из-за максимальной нагрузки, не всегда это получается: в этом случае вызов переносится на следующий день».
По словам главврача, проводится обзвон жителей, обращавшихся в службу неотложной помощи. Это помогает выяснить, насколько пациенты удовлетворены качеством медицинской помощи, которая была им оказана. «Такая обратная связь очень помогает в нашей работе,» - подчеркнул Андрей Александрович. Чат, созданный в Телеграм-канале «Мытищи. Здоровье» тоже позволяет оперативно решать многие вопросы. В чате состоит как сам руководитель МГКБ, так его заместители и все заведующие поликлиниками. «Мы активно работаем, используем все ресурсы, –прокомментировал тему Андрей Третьяков. – Это продуктивная помощь всем, кто обращается к нам через этот канал».