Ответят на любой вопрос в информационном центре
pНа базе Управления Федеральной службы судебных приставов по Омской области действует информационный центр, созданный для повышения открытости и взаимодействия с гражданами. Позвонив по многоканальному телефонному номеру, омичи могут оперативно получить квалифицированный ответ на любой вопрос, связанный с исполнительным производством. Воспользоваться бесплатной услугой по решению возникших вопросов или предоставлению необходимых сведений в рамках компетенции УФССП России по Омской области путем обращения в информационный центр жители региона могут ежедневно по будням с 9.00 до 18.00 по телефону 8 (3812) 976-700. Такой способ взаимодействия с гражданами зарекомендовал себя как один из наиболее популярных. Еженедельно в адрес операторов информационного центра поступает около 80 звонков от омичей, и тематика их обращений достаточно разнообразна. Так, зачастую омичей интересует наличие возбужденных в отношении них исполнительных производств, способы оплаты долгов, порядок их погашения, возможная рассрочка платежей. Немало звонков поступает и от законопослушных граждан, которые просто желают убедиться в отсутствии задолженностей. Кроме того, бывают случаи, когда с просьбой о помощи обращаются граждане, столкнувшиеся с неправомерной деятельностью представителей коллекторских агентств и иных организаций, занимающихся возвратом просроченных задолженностей. Для работы с обращениями данной тематики в информационном центре осуществляют дежурство работники соответствующего отдела. Напомним, что с начала прошлого года в УФССП России по Омской области был создан отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, а на его работников возложены полномочия по своевременному реагированию на поступающие жалобы граждан в связи с незаконными действиями представителей центров взыскания, а также по привлечению нарушителей к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством. Пресс-служба УФССП России по Омской области/p