Удовлетворенность псковичей работой Госавтоинспекции составила 99%
Гостья студии рассказала, что для оценки работы подразделений Госавтоинспекции в Псковской области и в России есть ряд сервисов, показатели которых составляют удовлетворенность граждан работой ведомства.
«Система называется "Удовлетворенность граждан качеством оказываемых государственных услуг". Она есть ведомственная и вневедомственная. Граждане могут оценить качество услуги через терминалы в подразделениях, также есть сайт "Ваш контроль". Есть установленная законодательством цифра, что удовлетворенность граждан работой подразделения должна составлять более 90%. По Псковской области в настоящий момент показатель составляет 99% по ведомственной и вневедомственной работе в совокупности», - сказала Юлия Киселева.