Осторожно: агрессивный маркетинг!
Она рассказала, что её мама стала жертвой навязчивых продавцов приборов водоочистки.
- 31 января утром в дверь позвонили, представились работниками ЖЭУ и сказали, что от жителей дома поступает очень много жалоб на качество воды. Мама и открыла. В квартиру вошли двое молодых людей в костюмах и мужчина в спецодежде, - пояснила Надежда Шергина.
По наблюдениям посетительницы, вал таких продаж в Северодвинске начался в декабре 2017 года. Появились многочисленные материалы в городских СМИ.
- Мы с мамой обсуждали изложенные там ситуации, - подчеркнула Надежда Шергина.
Но пожилая женщина всё-таки подписала договоры на установку и обслуживание фильтра и заплатила за это более 27 тысяч рублей, хотя аналогичный прибор вместе с установкой стоит в магазине менее пяти тысяч.
- Ей сказали, что раз она ветеран, то ей положена значительная скидка! - возмутилась Надежда Шергина.
По словам заявителя, расторопные продавцы даже не позволили пожилой женщине сделать звонок дочери, сказали: «Вы сначала нас послушайте, а потом позвоните».
Надежда Шергина рассказала, что она вызвала полицию. Сотрудник МВД опросил её и маму, принял заявление и передал все материалы участковому. А тот в свою очередь дал совет, никогда не открывать дверь незнакомым людям, кем бы они не представлялись.
- Три года назад моя мама уже стала «счастливой» обладательницей медицинского прибора». Она сказала, что готова была заплатить любые деньги, лишь бы незнакомые люди поскорей покинули её квартиру, - подчеркнула Надежда Шергина.
Ирина Сахарова позвонила по указанному в договоре телефону. Словоохотливая сотрудница архангельской фирмы пояснила, что фильтр с установкой и обслуживанием стоит 54 тысячи 400 рублей, а для льготных категорий, действительно, 27 тысяч 200 рублей.
При этом к льготникам у этих «бизнесменов» относятся пенсионеры, ветераны, одинокие родители, то есть все социально незащищённые граждане.
- Фирма легальная, а ваша мама стала жертвой агрессивного маркетинга. Как защитить пенсионеров, которые остаются дома одни, мы будем обсуждать с представителями правоохранительных органов и юристами. Нам нужно выработать механизмы, которые позволят людям старшего поколения чувствовать себя в безопасности, а также не оказаться обманутыми и обобранными, - резюмировала Ирина Сахарова.
Добавим, что по информации администрации Северодвинска, от действий горе-продавцов уже пострадало 30 человек.