Сотрудники Tele2 лично пообщаются с абонентами Чебоксар и Новочебоксарска
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о проведении очередного этапа федеральной кампании «День открытых людей». В пятницу, 2 октября, наряду с продавцами-консультантами в салонах связи Tele2 Чувашия будут работать руководители и сотрудники регионального офиса оператора.
«День открытых людей» проходит дважды в год более чем в 60 регионах России. В эти дни топ-менеджеры, руководители и сотрудники различных департаментов занимают рабочие места консультантов Tele2.
Чувашия – один из самых молодых регионов присутствия Tele2, и поэтому «День открытых людей» здесь состоится впервые. Тем не менее, 31 сотрудник офиса Tele2 Чувашия уже готовы выйти «в поля», чтобы пообщаться с жителями, проконсультировать их по услугам и ответить на все вопросы.
«День открытых людей» предоставляет жителям региона уникальную возможность пообщаться с теми, кто обеспечивает качество связи и занимается непосредственной разработкой тарифов и услуг. Посетители центров продаж и обслуживания Tele2 в этот день могут не только лично пообщаться с менеджментом Tele2, но и получить приятные подарки. Абоненты, которые в день проведения акции подключатся к Tele2 или пополнят счет на сумму от 100 рублей, смогут в течение 30 календарных дней бесплатно пользоваться услугами «SMS-свобода» и «Гудок».
Нина Краснова, коммерческий директор чебоксарского филиала Tele2:
«Наши абоненты задают нам самые разнообразные вопросы. Мы всегда благодарны чебоксарцам и новочебоксарцам за активный интерес к нашей работе и с нетерпением ждем откликов. Это позволяет сформировать детальную картину существующей ситуации, выявить все преимущества и недостатки. Думаю, что общение с сотрудниками Tele2 станет не только сюрпризом для посетителей салонов, но и внесет вклад в развитие сферы обслуживания».
Опыт прошлых лет показал, что после проведения таких акций уровень удовлетворенности абонентов заметно возрастает. Примечательно, что на протяжении нескольких лет один из ключевых показателей лояльности абонентов – индекс Net Promoter Score – у Tele2 самый высокий в России.
Акция пройдет в 10 салонах связи по следующим адресам:
г. Чебоксары, ул. Энтузиастов, д. 34
г. Чебоксары, ул. Николаева, д. 2А
г. Чебоксары, ул. Ленинского комсомола, д. 21А
г. Чебоксары, ул. Композиторов Воробьевых, д. 20
г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 105А
г. Чебоксары, пр. И.Яковлева, д. 4Б
г. Чебоксары, пр. Ленина, д. 24А
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 109А
г. Новочебоксарск, ул. 10 Пятилетки, д. 64А
г. Новочебоксарск, прз. Ельниковский, д. 1