В Сочи туристам предлагают новый сервис — подготовка ко сну, что это такое
В Сочи туристам предлагают новый сервис — подготовка ко сну, что это такое
Новой услугой решили привлекать туристов отельеры Сочи – подготовкой ко сну. Для нашего сервиса это что-то новое и пока непонятное.
Сейчас общий номерной фонд Сочи около 90 тысяч номеров. Это 57 санаториев и пансионатов, 136 гостиничных комплекса и баз отдыха, более 2100 малых отелей и гостевых домов.
Посмеем предположить, что готовить ко сну своих постояльцев будут в немногих отелях, и вообще, что это такое? Журналисту «Живой Кубани» удалось ознакомиться с правила одного сочинского отеля.
В основном подготовка комнаты ко сну заключается в следующем.
1. Уборка номера, при которой в том числе требуется:
• опустошить и вычистить (если необходимо) пепельницы, мусорные корзины и ведра;
• убрать грязную посуду и пустые бутылки
• аккуратно сложить или повесить одежду гостей;
• убрать в санузле
2. Подготовка постели ко сну, во время которой необходимо:
• поменять постельные принадлежности, если гость отдыхал на кровати в течение дня;
• отогнуть угол одеяла с той стороны, с которой предпочитает спать гость, под углом в 45° острым углом сверху. Если трудно определить, с какой стороны клиент подходит к кровати, то уголок одеяла отбрасывается с той стороны, с которой находятся прикроватная тумбочка и телефон. При наличии в номере большой кровати, скажем, King Size и проживании одного гостя – отгибается угол одеяла только с одной стороны. При наличии в номере той же большой кровати, но двух проживающих – отгибается угол одеяла с обеих сторон. В том случае, если в номере имеется две кровати и проживает один гость, – угол одеяла отгибается с одной кровати. И наконец, при двух кроватях и двух проживающих – приоткрывается одеяло на обеих кроватях;
• если есть ночная рубашка или пижама, положить их на подушку.
3. Другие необходимые приготовления:
• создать приглушенное освещение;
• развернуть телевизор в сторону кровати, чтобы гостю было удобно смотреть его лежа;
• расстелить прикроватный коврик, положить тапочки;
• положить телевизионный пульт на прикроватную тумбочку;
• отрегулировать температуру в номере на 20–22°С;
• положить на тумбочку мини-упаковку шоколада (желательно молочного) или мятные конфеты (Mints). В настоящее время в гостиницах наблюдается переход от традиционных шоколадок и холодка к витаминам;
Вот так будут ухаживать за туристами, если им удастся попасть в сочинский отель, где будут практиковать новую услугу.