Петербургские коммунальщики учатся управлять домами «с компьютера»

В «Учебно-методическом центре Жилищного комитета» появилась новая профессиональная программа повышения квалификации – обучение работе с программным комплексом автоматизации бизнес-процессов управляющей организации. При использовании программного продукта руководство управляющей организации в режиме «реального времени» может следить за основными показателями компании, рассчитывать плановую рентабельность, видеть финансовые результаты, оптимизировать затраты и повышать эффективность труда. Программный продукт повышает качество оказываемых услуг благодаря системному подходу к управлению, стратегическому и оперативному планированию, автоматизации и синхронизации бизнес-процессов, аналитической отчетности, интеграции с внешними системами. Для управляющих компаний использование цифровых технологий — это и новое направление, и, безусловно, конкурентное преимущество. Из числа специалистов данных организаций были сформированы две учебные группы. В учебном центре Жилищного комитета уже прошли обучение 60 специалистов – сотрудники ЖКС №1 и ЖКС №3 Центрального района Петербурга. Планируется, что в ближайшее время квалификацию повысят еще 80 работников управляющих организаций. Благодаря внедрению современных информационных технологий рынок ЖКХ постепенно становится более прозрачным, понятным населению, повышается и качество оказываемых услуг. Большая прозрачность, в свою очередь повышает доверие граждан к работе управляющих организаций.