Из пустого в порожнее: в Смольном решили уведомлять горожан об отключениях воды через очередной сервис
Чиновники настроены и дальше создавать новые цифровые инструменты, несмотря на недоработку существующих.
Чиновники Смольного совместно с блоком IT собрались объединить городские сервисы в одну экосистему под названием «Цифровой Петербург», с помощью которой горожане якобы смогут заблаговременно получать важные для них предупреждения, например, уведомления об отключениях горячего водоснабжения. Хотя в первую очередь власти должно заботить наличие многочисленных проблем с уже существующими цифровыми инструментами, но их исправлять не спешат.
Как пишет FlashNord, планами поделился вице-губернатор города на Неве Сергей Дрегваль в прямом эфире «Центра управления регионом».
По его словам, в Северной столице уже реализуется несколько способов уведомления горожан об отключениях коммунальных ресурсов, в том числе расклейка объявлений на информационных досках при парадных, размещение графиков отключений на сайтах районных администраций, комитета по энергетике и на портале «Наш Санкт-Петербург». На последнем также существует возможность подключить рассылку уведомлений на почту или телефон.
«Совместно с блоком IT Смольного мы участвуем в создании экосистемы городских сервисов, с помощью которой будут приходить уведомления не только по горячему водоснабжению, но и другим ресурсам. Чтобы горожане своевременно получали информацию», — отметил Сергей Дрегваль.
При наличии широкого ассортимента инструментов, с помощью которых можно ознакомиться с графиком отключений, новые потуги Смольного — сомнительная трата денег. Ведь выделенные на эту работу время и финансы вполне можно было направить на доработку имеющихся цифровых сервисов, которые то и время сбоят.
Неделей ранее стало известно, что команда губернатора Петербурга Александра Беглова на протяжении нескольких дней рекламировала военную службу по дефектной ссылке. До этого чиновники выдали бесполезный личный кабинет пассажира общественного транспорта за «удобную новинку». Более того, постоянные сбои наблюдаются в работе сайта Смольного, он неожиданно перестал работать в начале мая, а в конце февраля на пять часов слегли все городские сервисы.
Telegram-бот, специально созданный по случаю старта сезона продажи корюшки, не проработал и трех дней. Провальным оказался и чат-бот с информацией о тарифах, запущенный под конец 2022-го. За несколько месяцев до этого Смольный и вовсе начал распространять среди жителей города «Единую платформу чат-ботов "Айзек"», которую эксперты сочли небезопасной для пожилых людей. Между тем разработку над ней вели на протяжении трех лет. Все это наталкивает на мысль, что новинка станет лишь красивой (в лучшем случае) оберткой для застаревших проблем.