В Петербурге суд взыскал с «Аэрофлота» 163 тысячи за недопуск студента в Турцию

«Аэрофлоту» пришлось заплатить 163 тысячи после отказа студенту в перелете в Турцию на экзамен. В компании сослались на отсутствие у петербуржца документов на въезд.

Фрунзенский районный суд Петербурга рассмотрел иск Роберта Пучкова к ПАО «Аэрофлот» о защите прав потребителя, сообщила объединенная пресс-служба городских судов.

В заявлении молодой человек указал, что купил билеты на перелет из Петербурга в Стамбул и 20 марта 2024 года приехал в аэропорт. Однако попасть на рейс он не смог – ему отказали из-за якобы отсутствия документов с правом на въезд в Турцию. Истец предъявил паспорт и студенческий вид на жительство, действующий с 19 декабря 2023 года по 30 сентября 2024 года. Он объяснил, что учится в Турции и отправляется на экзамен.

Переговоры с представителями авиакомпании не сложились – билет аннулировали, а деньги за него не вернули. Чтобы успеть на экзамен, студент купил место на рейсе Санкт-Петербург — Дубай — Стамбул на 21 марта 2024 года и смог с теми же документами улететь.

Истец просил суд взыскать с компании 121,3 тыс. рублей – стоимость двух билетов, поездку на такси и компенсацию в размере 30 тыс. рублей. Суд взыскал с компании стоимость билетов, компенсацию в размере 5 тыс. рублей и 54,3 тыс. штрафа.

Ранее Neva.Today сообщала, что детский сад в Петербурге выплатит ребенку 300 тыс. рублей после инцидента на прогулке. По недосмотру воспитателя девочка получила травму руки.