Авиакомпания развернула россиян перед посадкой и поплатилась миллионным штрафом

Авиаперевозчик Pegasus Airlines развернул россиян в аэропорту прямо перед посадкой из-за подозрения в мошенничестве. Об этом сообщила объединенная пресс-служба судов Санкт-Петербурга в Telegram-канале.

Иск подали Александра Долгих, Екатерина и Александр Слесаревы. Так, в 2024 году Александр приобрел билеты для трех пассажиров на рейс из турецкого Даламана в Санкт-Петербург с пересадкой в Стамбуле за 101 тысячу рублей. В день вылета — 29 октября — граждане приехали в аэропорт и получили электронные посадочные.

Однако на стойке регистрации им сообщили, что бронирование аннулировано.

"Авиакомпания не проинформировала пассажиров о намерении отменить билеты до прибытия в аэропорт, что является нарушением обязательств по договору. Сам рейс состоялся, однако истцы не смогли попасть на борт и вылететь по маршруту. Сотрудники аэропорта в Даламане не смогли предоставить им помощь", - говорится в сообщении.

Позже в ходе переписки с представителями Pegasus, выяснилось, что причиной аннулирования стало подозрение в мошенничестве при оплате дополнительного багажа.

Отказ авиакомпании от исполнения договора суд признал незаконным. В итоге, с перевозчика взыскали убытки в пользу граждан на сумму около миллиона рублей.