Что за новые правила проезда ввели в поездах дальнего следования РЖД?
В РЖД приняли решение в связи со сложной санитарно-эпидемиологической ситуацией ввести новый принцип размещения пассажиров в поездах, курсирующих на дальние дистанции. Правила предусматривают соблюдение социальной дистанции и другие меры, необходимые для безопасности граждан.
Новые правила проезда в поездах дальнего следования РЖД
Некоторые люди вынуждены отправляться в дальние поездки, несмотря на пандемию коронавируса. Так, если нужно отправляться в путь вдвоем — гражданам придется делить купе на двоих в течение всего пути. Гарантированно новых пассажиров к вам не посадят. Сегодня многие граждане, которые покупают билеты, узнают о том, что в купе разрешено ехать только вдвоем. В результате пандемии любые четырехмесячные отделения купейных выгонов автоматически превращаются в СВ.
Введен в действие новый принцип продажи железнодорожных билетов, предусматривающий размещение в одном купе до двух человек. В плацкартных отсеках могут размещаться не больше трех пассажиров. Исключения предусматриваются для пассажиров, которые планируют путешествовать семьей. Если граждане едут всей семьей, то в одном заказе прописываются четыре и более мест. в такой ситуации новое правило не действует. Об этом сообщила Елена Тишкова, возглавляющая Северное железнодорожное агентство Северного филиала АО ФПК. При этом, придется дополнительно платить за предоставленный комфорт. В результате пандемии COVID-19 пассажиропоток по стране резко сократился, и РЖД болезненно реагирует на ситуацию. Компания была вынуждена повышать стоимость билетов, чтобы повысить рентабельность перевозок.
Можно купить билеты на сайте РЖД, но при этом придется переплатить. Билеты подорожали, а с целью повышения уровня безопасности больше двух людей в одном купе ехать не будут. Многие пассажиры признаются, что за собственную безопасность они платить готовы. Нововведение будет касаться поездов, в которых предусмотрены сидячие места. Пассажиры в двухместных рядах будут сидеть у окон, тогда как места ближе к проходу останутся незанятыми. Если кресла трехместные, разрешается сидеть по краям, что позволит соблюдать социальную дистанцию. Среднее место будет пустовать.
Примененный принцип рассадки будет актуален при оформлении проездных документов, как при покупке билета в Интернете, так и в кассе дальнего следования. В случае, если билеты были куплены заранее, еще до введения новых правил рассадки, в РЖД обещают не приостанавливать их действие. На железнодорожных вокзалах также введены специальные меры, которые позволят повысить уровень безопасности граждан. Каждые два часа на них будет проводиться дезинфекция, тогда как на входе всем будут бесплатно предлагать обработать руки специальным средством. Также всем посетителям будут изменять температуру и регулярно напоминать о необходимости соблюдать социальную дистанцию.
При входе на каждый из вокзалов установлены санитайзеры. Принимается ряд других мер предосторожности. На полах расчерчена социальная разметка, огорожены сидения, расклеены памятки, чтобы каждый понимал свою ответственность. Об этом рассказал Владими Гайдукевич, руководитель железнодорожного вокзала Ярославль-Главный. Если же пассажир почувствует себя плохо в пути и у него поднимется температура, уже на ближайшей станции будет вызвана бригада скорой помощи.
С 24 июня РЖД возвращает в расписание отменённые рейсы «Сапсанов»
После 24 июня вновь продолжат курсировать все рейсы «Сапсанов», которые ранее были отменены в связи с пандемией. Об этом сообщили представители пресс-службы компании РЖД.
В компании разработали временный график движения «Сапсанов», который будет действовать до 23 июня. После 24 июня возобновляется нормативный график. Уже открыта продажа билетов на эти поезда. Таким образом, россияне могут рассчитывать на 13 пар «Сапсанов», тогда как по выходным их количество будет увеличиваться до 15.
Два важных изменения в правилах возврата билетов РЖД
На сегодняшний день сложно заранее распланировать поездку по России железнодорожным транспортом. Поэтому люди, которые пожелают воспользоваться его услугами, вынуждены учитывать все нововведения. Они должны быть готовы к тому, что их встретят новые тарифные правила.О некоторых из них компания «Российские Железные Дороги» уже предупредила своих клиентов. Есть и приятная новость — сбор за оформление возврата уменьшают в сто раз, делая его совсем незначительным для клиента. Таким образом, если человек пожелает вернуть билет, за данную услугу с него удержат 2 рубля 10 копеек, тогда как ранее это стоило более 210 рублей. Данное правило было введено еще 26 мая 2020 года, но оно будет распространяться на все поездки, которые были заказаны после 2 июня.
Исключается возможность вернуть билеты, которые ранее продавались по «невозвратному» тарифу. Подобная возможность предоставлялась в период карантина и действовала вплоть до 2 июня 2020 года. Она перестает быть актуальной для поездов, которые стояли в расписании до указанной даты. Мы уже писали ранее, что «Российские Железные Дороги» предоставляли опцию возврата средств за билеты на поезда, которые продавались по «невозвратным» тарифам. Их можно было заказать как в Интернете, так и в кассах компании. Отметим тот факт, что за 2-8 часов до отправления можно будет компенсировать затраты, но вернут только 50% плацкарты. Кроме этого, РЖД удержит стандартный сервисный сбор.
Материалы партнеров