«Мед-фуд» в Забайкалье посоветовал жаловаться им на проблемы с едой
Фото божьей коровки в подливе больничной еды в Чите выложили в Telegram, однако жалоб в «Мед-фуд» от пациентов медучреждения не поступало. Об этом 26 сентября корреспонденту «Чита.Ру» сообщил представитель компании.
Жалоба на то, что в детской больнице в Чите пациенты нашли божью коровку в подливе, появилась в Telegram-канале «Чита и Забайкалье. Ох и новости».
— Не факт, что эта божья коровка от нас попала. Никто не звонил. <...> Когда такие ситуации происходят, пациенты обязательно должны поставить медперсонал в известность, <...> а медперсонал, диетсестра или старшая — сразу звонить нам, чтобы мы подъехали и зафиксировали комиссионно. Никаких звонков не было: ни от медперсонала, ни от пациентки. <...> Поэтому мы не согласны с этими доводами, может, они сами ее поймали и положили. Мы уже проговаривали, что пациенту надо подойти к диетсестре или даже к буфетчице, показать: вот, посмотрите. <...> Если бы поступил звонок от больницы, мы комиссионно выезжаем, неважно, какой это день. Мы работаем каждый день, заведующая каждый день здесь. Посмотрели бы, зафиксировали, составили акт — тогда уже можно было бы о чем-то разговаривать, — сказал собеседник корреспондента.
Похожая ситуация произошла 12 сентября: пациентке гинекологии на улице Курнатовского в Чите, которая была недовольна вареной рыбой в чешуе, нужно было пожаловаться на ужин медперсоналу, и его бы заменили.
Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.