Пациенты благодарят главврача КБ № 8 ФМБА Михаила Сергеева за оперативную реакцию и неравнодушие
Позитивный опыт сотен и тысяч людей, получившихдостойную помощь, вряд ли утешит тех, кому пришлось столкнуться с равнодушием инедоработками врачей.
Ксчастью, вмешательство и. о. главврача Михаила СЕРГЕЕВА позволяет исправитьситуацию к всеобщему удовольствию пациентов и их родственников.
КОГДА ЛУЧШЕ ЛЕЧЬ В БОЛЬНИЦУ: ДО НОВОГО ГОДА ИЛИ ПОСЛЕ?
4января на сайте Obninsk.name, в статье «Госпитализируютли 78-летнего пациента с неясным диагнозом?», мы рассказали опроблемах обнинского пенсионера. Новогодние каникулы на третий деньпразднований в Обнинске омрачились скандалом с пожилым пациентом в клиническойбольнице № 8.
В приемном покое дедушке 78 лет отказали в госпитализации в отделениеурологии. Родственники обратились к властям через соцсети: «Состояние больногоплохое, но в больнице нас не оставили. Сделали ЭКГ, снимок легких, кровь взяли,и там все хорошо, но ему плохо: дышит тяжело, вялый, не ел три дня».
Как нам объяснил и. о. главврача Михаил СЕРГЕЕВ, пациент накануне Нового года был доставлен на Скоройв приемный покой и ему предложили госпитализацию, от которой он отказался.
Желание любого человека встретить праздник в кругу семьи вполне понятно, нои рисковать здоровьем в таком возрасте весьма опасно. Лучше дедушке не стало,но когда родственники снова привезли его в больницу, пациента в стационар неположили.
НУЖЕН ЛИ УРОЛОГ, ЕСЛИ
АНАЛИЗЫ ХОРОШИЕ?
«Терапевт, которая не приняла отца, сказала, что уролога до 6 января небудет и вызывать его бесполезно, - рассказывают родственники и добавляют, - иэтот уролог, которого нельзя вызвать, работает в двух платных клиниках, изавтра у него прием в одной из них».
В принципе, возмущение родных понятно: когда отцу плохо, дети обязаныпредпринять все возможные действия, чтобы его спасти. Однако стоит ли обвинятьуролога в том, что его нет в больнице? Тот факт, что в новогодние каникулы онработает в частных клиниках вместо того, чтобы отдыхать, заслуживает толькоуважения, не говоря уж о том, что работать без выходных врачу приходится не отхорошей жизни.
Впрочем, родственники правы в том, что если человеку плохо, и ему требуетсямедицинская помощь, непонятно, почему его не госпитализируют. Тем более что в78 лет у большинства людей есть повод требовать лечения или хотя быобследования. Естественно, медики не боги и не всегда могут помочь. Тем неменее, если человеку плохо, а диагноз доктор поставить не может, значит ли это,что пациент здоров, и врач имеет право отправить его домой «бульон кушать»?
ПРИЕМ ВРАЧА ИЛИ ПОЛИТИНФОРМАЦИЯ?
По сообщению то ли родных, то ли тех, к кому они обратились в соцсетях,принимавшая дедушку врач-терапевт на приеме сообщила, что «мэру города этабольница не нужна, поскольку у него есть платные клиники».
Вместо того чтобы выяснять, что с больным, врач ведет политические беседы?
Доктор уверена, что таким образом она поможет пациенту?
Обычно обнинские терапевтыограничиваются разговорами о том, что у них маленькая зарплата, но в праздникиони решили превратить прием пожилого пациента в митинг? Впрочем, фамилия врачав публикации не названа, да и аудиозаписи нет, так что верить или не верить наслово родным и автору публикации - решать тем, кто будет официально разбиратьсяв этой истории.
Глава администрации Владислав ШАПША так прокомментировал это заявление:
- Никогда и нигде ничего подобного я не говорил. Более того, весь год мызанимались КБ № 8.
«ОН ВСЕ ДЕЛАЕТ ИСКРЕННЕ»
В общем, врач-терапевт слишком активно встречала Новый год, а в результатепроблемами пожилого человека придется заниматься лично и. о. главврача МихаилуСергееву. Пациента госпитализировали, и, как оказалось, это были не пустыекапризы дедушки, а реальная болезнь.
«Хочу поделиться продолжениемистории, - пишут дети пациента, - папа мой преобразился, прямо помолодел,кардинальные изменения. Перевели его в урологию, проблема с почками, востальном все нормально. Сегодня мне звонил главврач и интересовался состояниемпапы, он до сих пор все держит под контролем. Большое ему огромное «СПАСИБО!»,верится, что он все делает искренне, по-человечески».
Сегодня родные благодарят врачей, но следует признать, чтогоспитализировать пенсионера нужно было в момент его обращения в больницу. Есливрач-терапевт, отказавшая в госпитализации, считает иначе, мы с удовольствиемвыслушаем ее соображения по этому вопросу.
В СПИСКАХ НАПРАВЛЕНИЙ В ХИМКИНСКУЮ БОЛЬНИЦУ НЕ НАШЛИ ПАЦИЕНТКУ ИЗ ОБНИНСКА
Однако не всегда наш и. о. главврача Михаил Сергеев может быстро помочьпациентам. Например, жительница Обнинска Наталья К. во время работы десантаФМБА получила от хирурга направление на лечение в химкинской больнице.
Госпитализацию в «травму»ожидали еще 26 октября, пациентке сказали: «Ждите вызова из Москвы». Прошлимесяцы. В январе Наталья позвонила в химкинскую больницу:
- Я позвонила по телефону, который указан в выданной мне памятке, и спросила,когда планируется моя госпитализация, чтобы начать сдавать необходимые анализы,- рассказывает пациентка. - У меня спросили фамилию, имя, отчество и сказали,что меня нет в списке на госпитализацию. Спросили, город какой, и, видно, вкомпьютере не нашли мои данные. А я жду. Мне нужна операция на ноге. И не знаю,начинать обследование или нет? Там сроки небольшие у анализов.
Разобраться в ситуациипообещал и. о. Михаил Сергеев, он уже связался сбольницей в Химках, и там пообещали решить вопрос в предельно быстрые сроки. Отом, чем закончится история Натальи К., мы обязательно расскажем нашимчитателям.