В Жуковском за год выполнили 10 тысяч заявок, касающихся благоустройство подъезда и исправности лифта
Жуковский вошел в топ-лист городов с населением от 100 до 200 тысяч человек, в котором управляющие компании выполнили наибольшее количество заявок, касающихся благоустройства подъезда и неисправности лифтового оборудования.
Госжилинспекция подвела предварительные итоги работы управляющих организаций Подмосковья в 2020 году, сообщает пресс-служба Госжилинспекции. «В 2020 году подмосковная Госжилинспекция проконтролировала исполнение управляющими организациями более 261 тысячи заявок, которые поступили в систему Единой диспетчерской службы Московской области (ЕДС МО). Чаще всего граждане обращались с вопросами, касающимися ненадлежащей уборки подъездов – нарушения ее периодичности, наличия мусора и грязи. В этой категории поступило более 34 тысяч заявок», — цитирует пресс-служба ведомства главного государственного жилищного инспектора Московской области Ольгу Федину.
В тематический топ-5 решенных управляющими организациями вопросов вошли также: освещение подъездов и входных групп (около 19 тысяч);
окраска и штукатурка стен и потолков в подъездах (около 17 тысяч);
ремонт подъездных дверей, установка на них пружин и доводчиков (более 16 тысяч);
устранение неисправностей лифтового оборудования (около 14 тысяч). Наибольшее количество заявок по категориям Госжилинспекции в 2020 году выполнено в следующих городских округах:
с населением более 200 тысяч человек Химки (25,9 тыс.);
Балашиха (20,2 тыс.);
Красногорск (19,3 тыс.);
Одинцовский (14,7 тыс.);
Подольск (12,2 тыс.). с населением от 100 до 200 тысяч человек Жуковский (10 тыс.);
Ленинский (7,6 тыс.);
Пушкинский (6,6 тыс.);
Солнечногорск (5,5 тыс.);
Коломна (4,4 тыс.). с населением менее 100 тысяч человек Лобня (4,6 тыс.);
Дзержинский (2,8 тыс.);
Лыткарино (2,7 тыс.);
Лосино-Петровский (2,4 тыс.);
Кашира (2,1 тыс.). Закрытые административно-территориальные образования Краснознаменск (около 1000 заявок);
Власиха (более 600);
Звездный городок (более 40);
Молодежный (25);
Восход (5). Наименьшее количество обращений по категориям Госжилинспекции в 2020 году поступило из следующих городских округов:
с населением более 200 тысяч человек Сергиево-Посадский (3,8 тысячи);
Орехово-Зуевский (3,9 тысячи);
Королев (5,9 тысячи);
Раменский (7,2 тысячи);
Щелково (7,7тысячи). с населением от 100 до 200 тысяч человек Клин (1,6 тысячи);
Егорьевск (1,8 тысячи);
Ступино (2,7 тысячи);
Дмитровский (3,4 тысячи);
Серпухов (3,5 тысячи). с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО) Серебряные Пруды (около 100);
Черноголовка (более 100);
Лотошино (около 150);
Электрогорск (около 200);
Шаховская (более 200). Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина также отметила, что сервис Единой диспетчерской службы доказал свою актуальность в решении жилищно-коммунальных проблем жителей региона, в том числе в условиях противоэпидемических ограничительных мер. По сравнению с 2019 годом количество выполненных заявок выросло на 41%.
Госжилинспекция контролирует исполнение заявок в Центре управления регионом Московской области. После того, как житель обратился на портал Единой диспетчерской службы по адресу eds.mosreg.ru, управляющая организация должна принять ее в течение 24 часов, и затем провести необходимые работы в срок, установленный в специальном классификаторе. Он составляет от нескольких часов до 30 суток в зависимости от вида нарушения.
После публикации отчета о проведении работ заявитель вправе не согласовать его. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить все имеющиеся у жителей замечания.
«Единая диспетчерская служба не только помогает жителям оперативно решать возникающие жилищно-коммунальные проблемы. Этот сервис дает органам местного самоуправления и государственной власти актуальную и полную информацию о ситуации в ЖКХ региона, позволяет предотвращать возможные нештатные ситуации и чрезвычайные происшествия», – считает руководитель Госжилинспекции Московкой области Ольга Федина.