Проигрывать нужно красиво

Полторы тысячи фиктивных жалоб на содержание трёх красногорских МКД поступило в адрес контролирующих организаций за две недели

Вскоре после того, как собственники жилья 1-го, 2-го и 3-го корпусов дома № 18 по улице Заводской добились смены управляющей компании,  в Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» и на портал «Добродел» обрушился просто-таки «девятый вал» обращений на неудовлетворительное содержание помещений общего пользования.

Не мытьём так катаньем

– Прежняя управляющая компания «Территория счастья и комфорта», от которой мы не дождались ни того, ни другого, содержанием наших домов практически не занималась. Наконец нам удалось её сменить, и за прошедшие полтора месяца появился относительный порядок. Стараниями новой УК «Образцово» лестничные площадки теперь содержатся в чистоте, производится текущий ремонт. Жильцы впервые получили доступ к техническим помещениям и увидели, в каком ужасном состоянии находятся инженерные коммуникации. Даже в третьем, относительно новом корпусе, насосы пришли в негодное состояние и сейчас находятся в ремонте. Что касается многочисленных жалоб, поступивших за последние полторы-две недели, то я общался с их авторами. Так вот, люди отрицают своё участие, и не верить им у меня нет оснований, – рассказал председатель совета дома 18/3 по улице Заводской Дмитрий Житнушкин.

Всего поступило почти полторы тысячи жалоб! Однако, как показал анализ, обращения рассылались с двух аккаунтов и четырех электронных почтовых ящиков. Тем не менее, рабочая группа Госжилинспекции Московской области во главе с заместителем руководителя Александром Белоусовым и первым замглавы администрации городского округа Красногорск Надеждой Барило встретились с жителями корпусов 1, 2 и 3 дома № 18 и представителями УК «Образцово», чтобы на месте прояснить ситуацию.

– Мы вместе с общественниками и старшими подъездов осмотрели помещения и территории общего пользования. Замечания есть. Но большинство выявленных нарушений явно допущены раньше, ещё до прихода новой управляющей компании, – отметил Александр Белоусов.

…А караван идёт

Сейчас сотрудники «Образцово» основные усилия сосредоточили на подготовке к отопительному сезону. Первоочередная задача ближайших недель – закрыть тепловой контур.

Руководители УК представили жителям планы работ на третий и четвёртый кварталы 2022 года и заверили, что ремонт подъездов и инженерных коммуникаций проведут под строгим контролем собственников жилья.

Участники рабочей группы отметили обезличенность и неконкретность абсолютного большинства нахлынувших в надзорное ведомство жалоб. К примеру, многократно сообщалось, что «в 18-м доме грязные подъезды». Но проверить это обращение невозможно, потому что дома с таким адресом просто нет. Есть три корпуса с номером 18.

Ещё один пример – жалоба на забитый мусоропровод в доме, где такое устройство даже не предусмотрено проектом.

Тем не менее, Александр Белоусов гарантировал, что Госжилинспекция будет постоянно контролировать ситуацию в корпусах на Заводской улице и то, как осуществляет свою деятельность управляющая организация «Образцово».

По словам её генерального директора Елены Хисаевой, компания приступила к своим обязанностям по содержанию многоквартирных домов с 1 июля 2022 года.

С недавнего времени прежняя организация забрасывает профильные инстанции фиктивными жалобами, которые, тем не менее, мешают продуктивной работе, отвлекают от решения неотложных задач. Более того, сотрудники оставшейся не у дел управляющей компании отказываются освобождать служебные помещения. Елена Хисанова заявила, что в сложившейся ситуации компания вынуждена обратиться в правоохранительные органы.

Пётр ЛУНЁВ, житель Красногорска:

– Далеко не каждая управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. В этой ситуации, конечно, многое зависит от контролирующих организаций, но и самим собственникам жилья стоит проявить коллективную волю в отстаивании своих прав.