Астраханских экскурсоводов будет контролировать специальный человек
Вчера начала работу обновленная астраханская облдума. И мы решили проверить, какие законопроекты новым депутатам предстоит принять в ближайшее время. Таких инициатив пока что немного, но они есть. Так, в понедельник, 20 сентября - на следующий день после выборов - на рассмотрение Думы АО поступил законопроект из регионального минкульта, посвященный новой системе контроля экскурсоводов. Разбираемся, откуда ноги растут, зачем это нужно и сколько будет стоить...
Вчера под предводительством нового прежнего спикера Игоря Мартынова начала работу обновленная астраханская облдума. И мы решили проверить, какие законопроекты депутатам предстоит принять в ближайшее время. Таких инициатив пока что немного, но они есть. Так, в понедельник, 20 сентября - на следующий день после выборов - на рассмотрение Думы АО поступил законопроект из регионального минкульта, посвященный новой системе контроля экскурсоводов. Разбираемся, откуда ноги растут, зачем это нужно и сколько будет стоить...Формируй впечатление правильно
О проблемах на рынке экскурсионных услуг заговорили еще несколько лет назад. Правда, по большей части тревогу трубят профессионалы из крупных городов - центров притяжения туристических потоков: Москвы, Санкт-Петербурга, Казани... Они заявляют, что сталкиваются с недобросовестной конкуренцией, в т.ч. со стороны мигрантов, которые водят экскурсии "прочитав книжку за вечер и всё" - и нет никаких механизмов контроля качества их работы. Доходит порой до смешного, когда экскурсовод может повествовать о событиях истории, ошибаясь в датировках на век-другой. Ну и конечно в такой работе (особенно в секторе экскурсий для иностранных гостей) есть политические риски: экскурсовод формирует непосредственное впечатление туристов от России - и то, о чем он расскажет, в какой тональности и с какой аргументацией, "увезут с собой" иностранцы. По большому счету, стереотипы про "гуляющих по Москве медведей" - это тоже чьи-то стародавние туристические впечатления, которые привозили с собой иностранные туристы, побывавшие в Московии.
Экскурсионные скрепы
Помните, как лет пять-шесть назад в наш лексикон с подачи Владимира Путина вошло замечательное слово "скрепы"? В своем ежегодном послании президент рассуждал о сохранении истории и т.д. Все, что говорит президент, как известно, оформляется в формат поручений. И действительно, с той поры у нас и наказания придумали для оправдателей фашизма, и сохранение исторической правды записали в Конституцию... Закон об экскурсоводах тоже отголосок той волны.
В апреле текущего года Госдума РФ приняла новую редакцию ФЗ "Об основах туристической деятельности". Он обязует регионы сформировать специальные аттестационные комиссии, в задачи которых будет входить контроль за работой экскурсоводов, а также лицензирование их деятельности. Водить экскурсии по национальным туристическим маршрутам будет разрешено только гражданам России. Переаттестацию нужно будет проходить раз в пять лет. Закон вступает в силу с июля 2022 года.
Следствием этой федеральной инициативы и стал астраханский закон, который минкульт в понедельник внес на рассмотрение ДАО.
Как это отразится на работе астраханских экскурсоводов?
Конечно, Астрахань - не Москва и не Питер. Туристический поток в нашей исторической земле довольно специфичен: огромная доля гостей прибывает на астраханскую землю не столько для знакомства с достопримечательностями, сколько на рыбалку - и вместо гидов такие гости предпочитают нанимать егерей (что, согласитесь, не одно и то же). Тем не менее, экскурсоводческое сообщество у нас все-таки есть. Так, в 2017 году на отчетной сессии регионального минкульттуризма звучали данные, что на всю Астраханскую область официально зарегистрировано 16 (!) экскурсоводов. А заявление о планах обучить еще 20 гидов им в помощь было встречено овациями.
Сейчас ситуация несколько лучше. Создатель серии "Хулиганских экскурсий по Астрахани" Наталия Туйгунова рассказала "ПУНКТ-А", что ее коллеги прошли аттестацию регионального минкульта:
- Процедура не такая сложная, но напрячься все-таки придется. Нужно ответить на ряд вопросов организационного и юридического толка, пройти небольшой экзамен на знание истории. Ну и, конечно, показать саму экскурсию, на которой специалисты-историки и музейные сотрудники оценят знания и навыки специалиста. Судя по спискам, которые я видела в региональном минкульте, сейчас в регионе аттестовано порядка 75 экскурсоводов и гидов.
Получается довольно много. Особенно учитывая развитие бесплатных экскурсионных онлайн-форматов. Наши читатели наверняка помнят про первые эксперименты в этой сфере, которые оканчивались смешными казусами. Например, была история, когда в 2015-2016 годах на исторических зданиях Астрахани развесили таблички с qr-кодами. Коды должны были вести на сайт со справками, что за здание, кто построил и т.д. Но через пару лет хостинг устарел, домен выкупили порнодельцы, и коды стали уводить туристов на страницы с пикантным содержанием. Впрочем, первые блины комом не остановили прогресс. Сейчас, например, в приложении izi.travel представлено более десятка бесплатных аудиоэкскурсий по Астрахани, доступных любому пользователю со смартфоном.
И о деньгах
Однако вернемся к обычным гидам. Что касается прибыльности профессии, то ставка на проведении одной экскурсии по центру Астрахани составляет порядка 1500 рублей за группу. По крайней мере, такие деньги предлагают гидам местные турфирмы. Сколько таких групп ходят по городу, и с какой частотой - выяснить не удалось.
Зато известно, что новая система контроля за экскурсоводами станет жестче. Для этой работы в минкульте даже появится отдельный сотрудник. В пояснительной записке к законопроекту сообщается, что штат министерства получит дополнительного 35-го по счету сотрудника, фонд оплаты труда которого (включая налоги и соцвыплаты) составит 645,5 тыс. рублей в год. Много это или мало за такой эфемерный вопрос как "качество экскурсионного обслуживания", трудно сказать. В конце концов, экскурсии - дело во многом творческое, авторское. И подогнать их под единый стандарт довольно трудно. Мы же не заставляем артистов и художников каждые пять лет проходить переаттестацию.
Но федеральный закон есть, надо исполнять. В любом случае, дело благое. Историю нужно не только хранить в архивах, но и показывать лицом, рассказывать...
А как давно вы были на экскурсии по Астрахани?