Что нового появилось в центрах госуслуг "Мои документы"
Что нового появилось в центрах госуслуг "Мои документы". Всего в голосовании приняли участие 231 562 человека, в том числе 95,34%* пользователей с номерами телефонов, зарегистрированных в московском регионе. В Москве сейчас работает 122 центра госуслуг "Мои документы". Одна из главных задач, которую поставили перед собой их сотрудники - слышать клиентов и делать то, что просят жители. Так, за последние два года по итогам краудсорсинг-проекта "Мой офис госуслуг" и голосований в проекте "Активный гражданин" в центрах госуслуг "Мои документы" появилось много удобных сервисов. Большинство участников, а именно 19,23%** назвали самым удобным и полезным новшеством центров "Мои документы" - появление администраторов в зале. Они рассказывают посетителям о перечне документов, необходимых для оказания какой-либо услуги, и разъясняют порядок ее предоставления. Также они помогают гражданам самостоятельно получить некоторые госулуги в электронном виде. Эту новинку, в основном, поддержали активные...