Глава Сбербанка под видом инвалида попытался взять кредит в банке
Москва, 2 декабря — Глава Сбербанка Герман Греф посетил столичное отделение банка с целью получения кредита на инвалидное кресло, сообщает агентство РИА Новости.
Примечателен этот визит был тем, что Греф надел на себя костюм Gert, полностью симулирующий инвалидность человека. Эксперимент был приурочен к Международному дню инвалидов, в рамках которого Сбербанк запустил проект по проверке технологического оснащения отделений и возможности для людей с ограниченными возможностями получать банковские услуги.
Отмечается, что Герман Греф попытался взять кредит на инвалидное кресло в размере 100 тысяч рублей, отметив при этом, что, по задумке, его доход не превышал 30-ти тысяч. Сотрудник банка полностью уточнил все данные и предоставил необходимую информацию клиенту.
Тем не менее, Герман Греф закончил визит инструктажем сотрудника и, так называемой, работой над ошибками. Дело в том, что в костюме Gert была существенно ограничена возможность видеть и слышать происходящее вокруг, и многие детали кредитного договора остались непонятны человеку с ограниченными возможностями.
Сообщается, что на основе проведенного опыта будут сделаны соответствующие выводы, а работа сотрудников скорректирована для полноценной работы с клиентами с ограниченными возможностями.
Источник фото: twitter.com/jenkers_ru