В Центре обращений граждан ОП Санкт-Петербурга начался прием граждан

Центр обращений граждан «Выборы-2018» функционирует уже целый месяц, но в таком амплуа, как личный прием граждан, начал только с сегодняшнего дня.

Прием граждан провели руководитель рабочей группы ОП Санкт-Петербурга по осуществлению общественного контроля за реализацией избирательных прав граждан Владимир Шамахов, председатель комиссии ОП по развитию гражданского общества и правам человека Андрей Малков, председатель комиссии ОП по качеству жизни, социальной политике, делам ветеранов, здравоохранению и трудовым отношениям Людмила Косткина и член комиссии Александр Борисов.

«На любые вопросы мы готовы ответить, рассмотреть любые предложения, пожелания и поспособствовать их воплощению в жизнь», — подчеркнул Владимир Шмахов.

«К инвалидам будете приходить домой?», — был один из вопросов, прозвучавших от жителей.

Владимир Шамахов ответил, что посещение инвалидов будет обязательным, за этим в том числе будут следить как раз общественные наблюдатели от Палаты Санкт-Петербурга.

 Андрей Малков пояснил, что операторы находят индивидуальный подход к каждому, и если не получилось проконсультироваться сразу, то позже обязательно перезвонят и дадут конкретный ответ.

Чтобы еще до выборов услышать как можно больше людей, их просьбы, пожелания, наблюдения, Общественная палата и создала Центр обращения граждан. Работает он в режиме онлайн. На сегодня принято и обработано более 300 обращений. В основном избирателей интересует, по какому адресу они смогут проголосовать и что делать, если в день выборов будут в отъезде.

Восемь специалистов Центра обращений граждан — видимая часть айсберга. За кадром остаются вопросы, не имеющие прямого отношения к выборам. Например, вопросы ЖКХ по-прежнему остаются одними из волнующих граждан. Общественная палата продолжит работать над каждым из них.