Единый расчетный центр в Жуковском работает в субботу
Новый режим установлен с января 2020 года. Время работы офисов в выходной день составляет не менее 6 часов.
Чаще всего клиенты идут в офисы расчетного центра в первых числах месяца, после доставки платежных документов. Самые загруженные часы - с 11 до 12 и с 14 до 15.
Наиболее удобна для посещения офисов вторая половина месяца, утренние и вечерние часы. Вечером рекомендуется приходить в расчетный центр заблаговременно, как минимум за полчаса до закрытия.
По статистике 60% посетителей приходят в единый расчетный центр чтобы передать показания приборов учета, еще около 20% - за различными справками и выписками. Дистанционные сервисы позволяют существенно сэкономить время и упростить этот процесс.
Узнать о начислениях, без комиссии оплатить ЖКУ и задать вопрос специалисту можно не выходя из дома, через Единый личный кабинет клиента на официальном сайте или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».
Передать показания приборов учета и получить справочную информацию также можно по телефонам контактного центра 8-495-374-51-61 и 8-496-245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00. Наиболее загруженное время - в дни приема показаний приборов учета, с 15 по 26 число. Оптимальное время для звонков – выходные или будние дни после 18 часов.
Три с лишним миллиона жителей Подмосковья получают платежные документы МосОблЕИРЦ. Для обслуживания клиентов расчетный центр открыл более 170 клиентских офисов в 58 районах Московской области.
Управление ЕИРЦ "Жуковский" ООО "МОСОБЛЕИРЦ" расположено по адресу: улица Энергетическая, дом 9. Телефон: 8 (800) 555-07-69.
Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до16.00, воскресенье - выходной.
Мария ИВАНОВА
Фото: пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области