Время ожидания в ЦПАУ не должно превышать получаса, - Виталий Кличко
Как заявил мэр Киева Виталий Кличко, Центры предоставления административных услуг (ЦПАУ) должны обеспечивать качественное и быстрое обслуживание клиентов. В частности, по его словам, время ожидания в каком-либо ЦПАУ не должно превышать 30 минут. Виталий Кличко обратил внимание на то, что скорость обслуживания клиентов – главная проблема, поскольку именно на это больше всего жалуются люди. «Это нужно решить в кратчайшие сроки. Не поддается никакой критике, когда время ожидания человека в очереди - 3 или 5 часов. Читать дальше...